수감률과 재소자 수가 전 세계에서 가장 높은 미국, 재소자는 230만여 명으로 성인 100명당 1명을 넘는 수치다 미국은 지난 27년간 수감률이 7배 증가했다

국가의 첫 번째 의무는 시민을 보호하는 것입니다. 문제는 서로 연결되어 있고 예측할 수 없을 만큼 빠르게 변화하는 도시에서 어떻게 시민을 보호할 것이냐는 것입니다.

공공 안전에 관한 문제들은 계속 늘어나고 있습니다. 다행스러운 것은 새로운 기술과 기능이 개발되어 도시 지역의 공공 안전 시스템을 상호 연결하고 효율성을 높일 뿐만 아니라 더 똑똑한 시스템으로 만들 수 있게 되었다는 것입니다. 무수히 많은 도구화되고 상호 연결된 프로세스, 장치 및 개체 등에서 나오는 데이터를 수집하고, 그것에 인텔리 전스를 적용하여 패턴을 찾아내고, 실시간으로 조치를 취할 수 있는 똑똑한 시스템을 통해 이런 일을 실현하고 있습니다.

뉴욕시에서는 경찰 지휘관이 분석학 및 시각화 도구를 통해 실시간으로 범죄 패턴을 볼수 있습니다. 뉴욕시의 실시간 범죄 센터(Real Time Crime Center) 시스템은 수백만 건의 정보를 신속하게 검색하여 데이터 간의 관계와 연결점을 찾아낼 수 있습니다. 실시간으로 제공되는 통합 범죄 정보 분석 자료를 통해 범죄율은 2001년보다 27% 감소했습니다. 폴란드에서는 EU 전체에 대한 데이터베이스를 이용하여 개인 및 차량 ID를 즉시 확인할 수 있습니다. 조회 시간이 줄고 오류율이 감소했으며 경찰이 정보를 확인하고 국경에서 지역 및 국가보안에 대한 잠재적인 위협을 가려낼 수 있게 되었습니다. 이 시스템을 통해 2008년 폴란드 경찰의 범인 검거율이 66% 향상되었습니다.

2004년 3월에 발생한 테러 이후, 마드리드시는 새로운 응급 상황 대응 센터 (Emergency Response Center)를 설립했고 지금은 한 목격자가 사건이나 사고를 목격하고 신고 전화를 하면 시스템이 신고와 동시에 경찰, 구급차 그리고 필요한 경우 소방서에까지 신고 사실을 알려줍니다. 이 똑똑한 시스템은 여러 사람이 신고한 내용이 하나의 사건, 사고에 대한 것인지 아니면 여러 건에 대한 것인지를 구별할 수 있으며 현장에서 접수되는 요구사항을 기준으로 적절한 리소스를 지정할 수 있습니다.

IBM은 위와 유사한 시스템을 전 세계에 배포하고 있으며 사고가 아닌 일반적인 상황에서는 얼굴을 모자이크 처리하여 시민의 사생활을 보호할 수 있는 방법도 개발하고 있습니다. 도시에 있어 안전은 삶의 질을 판단하는 중요한 요소이기 때문에, 더 똑똑한 공공안전시스템은 국가뿐 만 아니라 기업, 커뮤니티 및 시민사회를 위한 선결과제입니다.